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Politique de retour et de remboursement

Politique de retour et de remboursement

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Politique de retour et de remboursement dernière mise à jour : 1er août 2020

Une fois que vous achetez un service à https://whenwomeninspire.com/,veuillez noter qu’il n’y a aucun remboursement à ce sujet.

Merci d’avoir fait du shopping à When Women Inspire.

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un achat de biens physiques, nous vous invitons à revoir notre politique sur les remboursements et les retours.

Les conditions suivantes s’appliquent à tous les produits physiques que vous avez achetés avec nous.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est capitalisée ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont le même sens, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de retour et de remboursement :

  • Société (appelée « la Société », « Nous », « Nous » ou « Notre » dans le présent accord) fait référence à la fondatrice Christy Birmingham-Reyes.
  • Les marchandises se réfèrent aux articles physiques (et non aux services) mis en vente sur https://whenwomeninspire.com/.
  • Les commandes signifient une demande de vous d’acheter des marchandises (articles physiques) de nous.
  • Le service fait référence au site Web.
  • Le site Web fait référence à When Women Inspire, accessible depuis http://whenwomeninspire.com/
  • Vous entendez la personne qui accède ou utilise le Service, ou l’entreprise, ou toute autre personne morale pour le compte de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Votre ordre d’articles physiques : droits d’annulation

Vous avez le droit d’annuler votre commande d’articles physiques (et non de services achetés) dans les 14 jours sans donner aucune raison de le faire. La date limite pour annuler une commande est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu ces marchandises ou à laquelle un tiers que vous avez nommé, qui n’est pas le transporteur, prend possession du produit livré.

Afin d’exercer votre droit d’annulation, Vous devez nous informer de votre décision au moyen d’une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision en :

Nous vous rembourserons au plus tard 14 jours à partir du jour où nous recevons les articles physiques retournés achetés à l’origine de nous. Nous utiliserons les mêmes moyens de paiement que vous avez utilisé pour l’Ordre, et vous n’engagerez pas de frais pour ce remboursement.

Politique de retour et de remboursement : conditions de retour

Pour que les marchandises puissent être admissibles à un retour, assurez-vous que :

  • Les marchandises ont été achetées au cours des 14 derniers jours
  • Les marchandises sont dans l’emballage d’origine
  • Les marchandises n’ont pas été utilisées ou endommagées
  • Vous avez le reçu ou la preuve d’achat

Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :

  • La fourniture de marchandises faites selon vos spécifications ou clairement personnalisées.
  • L’approvisionnement en marchandises qui, selon leur nature, ne convient pas à être restitués, se détériore rapidement ou lorsque la date d’expiration est terminée.
  • L’approvisionnement en marchandises qui ne sont pas aptes au retour pour des raisons de protection sanitaire ou d’hygiène et qui ont été déscellés après la livraison.
  • L’approvisionnement en marchandises qui sont, après livraison, selon leur nature, indissociablement mélangés avec d’autres articles.

Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus à notre seule discrétion.

Retour des marchandises (articles physiques)

Vous êtes responsable du coût et du risque de retourner les marchandises à nous. Pour commencer le processus de retour d’un article physique acheté auprès de https://whenwomeninspire.com/, envoyez un message à l’aide du formulaire Contact affiché au lien de page Contact en bas de cette stratégie.

En réponse à votre message, vous recevrez l’adresse pour envoyer la déclaration, à condition que vous répondiez aux conditions pour les retours énumérés ci-dessus.

Nous ne pouvons pas être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues en retour. Par conséquent, nous recommandons un service de courrier assuré et traçable. Nous ne sommes pas en mesure d’émettre un remboursement sans réception réelle des marchandises ou preuve de la livraison de retour reçue.

Politique de retour et de remboursement sur les bourses

Si vous avez besoin d’échanger un produit contre le même produit, contactez-nous. Veuillez noter que nous ne remplaçons que les marchandises (articles physiques) que vous avez reçus défectueux ou endommagés.

Cadeaux

Si les marchandises ont été marquées comme un cadeau lors de l’achat et ensuite expédiés directement à vous, vous recevrez un crédit-cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois que le produit retourné est reçu, un certificat-cadeau vous sera envoyé par la poste.

Si les marchandises n’ont pas été marquées comme un cadeau lors de l’achat, ou le donateur a eu la commande expédiée à eux-mêmes pour vous le donner plus tard, Nous enverrons le remboursement au donateur.

Contact Us

Si vous avez des questions au sujet de notre politique de retours et de remboursements ou si vous souhaitez commencer le processus de remboursement, veuillez nous contacter :

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